隨著防腐瓦行業(yè)發(fā)展逐漸成熟，業(yè)內(nèi)也有不少的的人表示，行業(yè)的利潤正在走下坡路，隨著消費(fèi)者的眼光也逐漸變得“挑剔”，市場上千篇一律的產(chǎn)品已經(jīng)讓不少消費(fèi)者難以“下單”。在此階段，防腐瓦企業(yè)還需打造精致化的產(chǎn)品已經(jīng)服務(wù)來“討好”消費(fèi)者。這也是防腐瓦企業(yè)注重用戶體驗(yàn)的一個(gè)方面。未來趨勢是用戶選擇將會越來越廣泛，行業(yè)壟斷的可能性也越來越低，一些成功的傳統(tǒng)制造企業(yè)必然是準(zhǔn)確定位后擁有忠實(shí)客戶群的精細(xì)加工企業(yè)，企業(yè)與用戶互為粉絲。反觀防腐瓦企業(yè)，先不說極致的用戶體驗(yàn)，部分企業(yè)基本的質(zhì)量問題和售后服務(wù)問題都不能達(dá)標(biāo)，勿論追隨用戶需求了，當(dāng)然，行業(yè)中不乏有企業(yè)在逐步向用戶體驗(yàn)的方向靠攏，產(chǎn)品也力求精益求精。因此，在當(dāng)下市場發(fā)展中，防腐瓦企業(yè)除了要在電商市場上打造體驗(yàn)優(yōu)勢，在線下發(fā)展中也需切實(shí)做好服務(wù)工作。在體驗(yàn)為王的時(shí)代，企業(yè)唯有將體驗(yàn)工作落實(shí)到位，才能在市場上取勝。
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